Garantia produselor

SC ECASA MIRAS SRL respecta drepturile conferite prin lege consumatorului, acestea nefiind afectate prin garantia oferita. 

In sensul legii, este CLIENT orice persoana fizica sau juridica, care utilizeaza un produs in afara activittii sale comerciale, industriale sau de productie artizanale ori liberale. 
Orice Client beneficiaza de aceleasi drepturi si garantii asociate produselor vandute.
Garantia produselor de folosinta indelungata este de minim 2 Ani pentru persoanele fizice si minim 1 an pentru persoanale Juridice conform legii existente in Romania.
In conformitate cu OG21/1992 vanzatorul este obligat sa-i furnizeze consumatorului: certificat de garantie (doar pentru produsele de folosinta indelungata), manual de instructiuni/utilizare/instalare. Produsele aflate la vanzare trebuie sa fie insotite de manuale de instructiuni in limba romana, declaratii de conformitate, fise tehnice, etichete energetice.